Eller herre över förväntningarna?

Man talar om förväntningar om den kommande semestern och förväntningar om den nu inledda rapportperioden men vad är egentligen en förväntning? Har du funderat på det? Jag menar verkligen funderat och inte bara tänkt en tanke och sedan gått vidare till nästa tanke. Jag tänkte att jag skall ”prata” lite om hur jag ser på det här med förväntningar.
En förväntning är en tro/förmodan/förhoppning som är centrerad i framtiden, dvs vi tror på ett scenario som skall inträffa i framtiden. Det finns flera dimensioner i detta som är intressant, t ex hur skapar vi vår förväntan och vad händer när vi får avvikelser från våra förväntningar? Hur kan det t ex vara så att två personer kan uppleva samma event och samtidigt tolka det på två diametralt olika sätt? Kan det vara så att våra förväntningar påverkar tolkningen av ett event? Studier har t ex visat att om du talar om för en person att en maträtt smakar illa är sannolikheten högre att han/hon kommer att hålla med dig efter att han/hon har smakat. Inte därför att det verkligen smakar illa utan därför att förväntningarna är så starka. Om du ger en haussad rekommendation om en film eller bok till en kollega är sannolikheten högre att han också kommer att gilla den.

Förväntningar kan också ta sig andra uttryck. Du har säkert hört talas om placebo-effekten, eller hur? Denna väl dokumenterade effekt är baserad på förväntningar. Dr Cobb utförde t ex ett test där han gjorde riktiga bröstoperationer (mot smärta) på vissa patienter och bara skar i bröstet för att fejka en bröstoperation i de övriga patienterna med samma åkomma. De patienter som hade fått en riktig operation blev friska i tre månader då smärtan i bröstet därefter kom tillbaka. Exakt samma sak skedde med de patienter som fick en ”fejkoperation”. I en annan studie 1993 visade kirurgen J B Mosely i en studie av 180 patienter att placebo-effekten är högst verklig i en serie knäoperationer. De patienter som genomgick en riktig knäoperation blev glada och nöjda med operationen men, och detta slog ned som en bomb i läkarvärlden, de som bara fick en placebo-operation fick ett lika bra resultat! Man började således fundera på om 1 mdr dollar årligen i denna typ av operationer är bortslängda pengar. När man studerade effekterna av de sex största och ledande antidepressiva medicinerna visade det sig att placebo-medicinen till 75 procent duplicerade resultatet för de riktiga medicinerna. Man har också visat att om priset på en medicin är högre ger det ett bättre resultat än om priset på exakt samma medicin är lägre?!? Ett högre pris på läkemedlet ger nästan alltid ett bättre resultat enligt studier. Sjukt eller hur? Men det bottnar i att våra förväntningar är högre när vi får den dyrare medicinen.

Nu vet jag vad du säger – ”Ähh det där är ju bara psykologi! Just det! Men det finns inget som är BARA med psykologi! Psykologin är ett enastående verktyg där bara en förväntning/tro/förhoppning i många fall kan läka kroppen. Att så är fallet det vet vi, men hur det fungerar det vet man däremot inte med säkerhet. T ex är det ju så att om vår läkare t ex är optimistisk till en specifik behandling är det mer sannolikt att den kommer att fungera därför att läkarens förväntningar kommer att smitta av sig till våra egna förväntningar - och vi vet nu vad förväntningar kan få för resultat. För den som vill fördjupa sig i ytterligare undersökningar rekommenderar jag att läsa Dan Ariely´s bok Predictability irrational.

Men hur skapar, eller bygger, vi våra förväntningar om t ex börsen? Jo, i en artikel i DI den 4 juli skriver Mikael Vilenius att frekvensen av mediernas användning av ordet ”Recession” påverkar inköpscheferna. Ju fler tillfällen inköpscheferna läser om recession desto sämre utsikter ser man i framtiden, dvs ju mer negativa blir gruppen inköpschefer. En lägre frekvens av ordet recession ger således mer positiva inköpschefer. Det här är ett bra exempel men jag lovar att det inte bara är inköpscheferna som påverkas av media. Så här skrev jag den 8 juni:

”Om du tänker dig in i hur det fungerar så finns det just nu i denna stund tusentals placerare/spekulerare/ traders som sitter hemma eller på sina kontor och läser in sig på de senaste nyheterna. Det är kanske dagens DI, Veckans Affärer, Affärsvärlden, E24, DI-TV, CNBC osv osv alla läser ungefär samma sak vad kommer då att ske tror du? Jo vi får en stor grupp människor (naturligtvis inte du) som kommer att ha ungefär samma åsikter – ”a symphony of agreement”. Denna känsla kommer att bli ännu mer framtonad om de som skriver har ungefär samma åsikter eller som någon uttryckte det – ”When writers write alike, readers are likely to think alike”.

En stor del av våra åsikter är inga unika åsikter utan snarare kopior av andras åsikter och det här är inte bara sant för inköpscheferna utan för de flesta av oss aktieplacerare. Åsikter förvandlas därefter till förväntningar och dessa förväntningar är i sin tur en del av flockens förväntningar - och avvikelser från dessa förväntningar skapar emotionella ”vågor”. Dessa emotionella ”vågor” kan vi se i privatlivet, t ex semestern när något inte utfaller som förväntat, dvs vi blir arga, besvikna eller ledsna. Eller vi kan se det på börsen i samband med statistik eller vid rapporter. Var uppmärksam på dina förväntningar och vad de kan ställa till med.